- Доставка осуществляется в течение часа. В случае форс-мажорных обстоятельств или при большом количестве заказов время доставки может быть увеличено.
- Если Вас не устраивает вес или вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и попросить заменить его (для замены необходимо наличие не менее 80% порции).
- Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт.
- Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз (не работал домофон либо Вас не оказалось на месте и т.п), то стоимость повторной доставки будет составлять 150₽.
- Заказ может оформить лицо, достигшее 14 лет (в соответствии со статьей 26 ГК РФ - Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет).
- Доставка маленьких роллов, гунканов и суши может осуществляться по несколько порций в одном ланч - боксе.
Все процедуры разбирательства непростые для нас и для того, чтобы мы как можно оперативнее и объективнее отреагировали на Ваши пожелания/жалобы/претензии, просим Вас отнестись с пониманием к нашим требованиям.
Желаем Вам приятного аппетита!
Минимальная сумма заказа для доставки 700 рублей, при условии, что в заказе присутствуют исключительно товары собственного производства, то есть, товары по кухне. В стоимость бесплатной доставки не входят напитки.
Приём заказов осуществляется с 10:00, доставка осуществляется с 10:30.
Условия доставки в отдаленные районы уточняйте у оператора по тел: +7 (499) 390-39-50.